Description
Der erste Eindruck zählt! Bin ich einem Hotel willkommen oder nicht? Fühle ich mich hier wohl? Diese Fragen stellen sich Gäste intuitiv in Sekundenschnelle. Deshalb sind gute Rezeptionisten so wichtig! Sie stehen in vorderster Reihe und sind die Botschafter gelebter Gastlichkeit. Sie prägen das Flair eines Hauses, denn ohne sie wäre selbst das luxuriöseste Hotel bloß eine leere Hülle.
„# Rezeption“ ist DER perfekte Ratgeber, um dieser Schlüsselposition gerecht zu werden. Gutes Frontofficemanagement ist von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg.
| Erscheinungsjahr: | 2021 |
|---|---|
| Genre: | Schule und Lernen |
| Produktart: | Berufsschulbücher |
| Rubrik: | Schule & Lernen |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: | 368 S. |
| ISBN-13: | 9783990338285 |
| ISBN-10: | 3990338285 |
| Sprache: | Deutsch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Wölfl, Peter Khom, Ernst Ruetz, Christine Weissensteiner-Wiessler, Ines |
| Hersteller: | Trauner Verlag Trauner Verlag + Buchservice GmbH |
| Verantwortliche Person für die EU: | TRAUNER Verlag + Buchservice GmbH, Geraldine Schirl-Ennsthaler, Köglstr. 14, A-4020 Linz, [email protected] |
| Maße: | 244 x 193 x 30 mm |
| Von/Mit: | Peter Wölfl (u. a.) |
| Erscheinungsdatum: | 26.04.2021 |
| Gewicht: | 1,192 kg |
Reviews
There are no reviews yet.